Protection des données

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est :

STRAMM Design UG
Kölnerstraße 146, 51702 Bergneustadt
shop@strammdesign.com

2. Collecte et stockage des données personnelles, nature et finalité de l'utilisation

a) Lors de la visite du site web

Lors de l'accès à notre site web, les données suivantes sont automatiquement collectées :

  • Adresse IP
  • Date et heure de l'accès
  • Nom et URL du fichier consulté
  • Site web d'où provient l'accès (URL de référence)
  • Type de navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet

Finalité : fourniture technique, stabilité, sécurité.
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. f du RGPD (intérêt légitime).

b) Pour les commandes dans la boutique en ligne

Nous traitons les données suivantes :

  • Nom, adresse de facturation et de livraison
  • Adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Informations de paiement (selon le mode de paiement choisi)

Finalité : exécution du contrat (commandes, livraison, facturation, communication).
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

c) Prise de contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous enregistrons vos informations pour le traitement.
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b/f du RGPD.

d) Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement des informations sur nos produits et promotions.

  • Envoi uniquement après consentement explicite (double opt-in).
  • Désabonnement possible à tout moment, par exemple via le lien de désabonnement dans la newsletter.

Base juridique : Art. 6, al. 1, let. a du RGPD.
Si nous utilisons un prestataire de services externe (par exemple Shopify Email, Klaviyo, Mailchimp, Brevo), un traitement de données est effectué conformément à l'Art. 28 du RGPD.

3. Transmission des données

Une transmission n'a lieu que si elle est nécessaire à l'exécution du contrat ou s'il existe une obligation légale :

  • Système de boutique (Shopify) : Shopify International Ltd., Irlande. Les données peuvent être transférées à Shopify Inc., Canada/USA. Base : clauses contractuelles types de l'UE. Infos : https://www.shopify.com/legal/privacy

·         Prestataires de services de paiement :

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxembourg

Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.), Irlande

Klarna Bank AB (publ), Suède – Klarna peut, lors du choix de certains modes de paiement (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament), effectuer une vérification de solvabilité et transmettre des données à des agences de renseignement. Infos : https://www.klarna.com/de/datenschutz/

 

4. Transfert de données vers des pays tiers

Shopify, Google et Meta peuvent transférer des données vers les États-Unis. Base : Clauses Contractuelles Types de l'UE (CCT) conformément à l'Art. 46 du RGPD.

 

5. Durée de conservation

  • Données de commande : conformément aux dispositions légales commerciales et fiscales 10 ans
  • Données client : tant que votre compte client est actif
  • Données de la newsletter : jusqu'au retrait du consentement

 

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi.

a) Cookies nécessaires

Pour la fonctionnalité de la boutique (par exemple, panier, connexion).
Base juridique : Art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

 

b) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Ltd. (Irlande).

  • Collecte : adresse IP, informations du navigateur, comportement de clic
  • Finalité : analyse du comportement de l'utilisateur, optimisation de la boutique
  • Transfert de données : éventuellement vers les États-Unis (CCT)

Base juridique : Art. 6, al. 1, let. a du RGPD en relation avec l'Art. 25, al. 1 de la TTDSG (consentement via la bannière de cookies).
Plus d'informations : https://policies.google.com/privacy

 

7. Obligation de fournir des données

  • Pour les commandes, certaines données (nom, adresse, informations de paiement) sont requises.
  • Sans ces informations, la conclusion d'un contrat n'est pas possible.
  • La fourniture d'autres données (par exemple, numéro de téléphone) est volontaire, mais facilite le traitement.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

  • Droit d'accès (Art. 15 du RGPD)
  • Droit de rectification (Art. 16 du RGPD)
  • Droit à l'effacement (Art. 17 du RGPD)
  • Droit à la limitation du traitement (Art. 18 du RGPD)
  • Droit à la portabilité des données (Art. 20 du RGPD)
  • Droit d'opposition (Art. 21 du RGPD)
  • Droit de retirer son consentement (Art. 7, al. 3 du RGPD)

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données (Art. 77 du RGPD).

 

9. Sécurité

Notre site web utilise le chiffrement SSL/TLS pour protéger vos données lors de leur transmission.

 

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité aux changements légaux ou à de nouveaux services.
Version : août 2025

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :

STRAMM Design UG
Kölnerstraße 146, 51702 Bergneustadt

shopstrammdesign@gmail.com