1. Personne responsable

Le responsable du traitement des données au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

STRAMM Design UG
Kölnerstraße 146, 51702 Bergneustadt
shop@strammdesign.com

2. Collecte et stockage des données personnelles et type et finalité de leur utilisation

a) Lorsque vous visitez le site Web

Lorsque vous visitez notre site Web, les données suivantes sont automatiquement collectées :

• adresse IP
• Date et heure d'accès
• Nom et URL du fichier récupéré
• Site Web à partir duquel l'accès est effectué (URL de référence)
• Type de navigateur, système d'exploitation, fournisseur d'accès Internet

Finalité : fourniture technique, stabilité, sécurité.
Base juridique : Art. 6 (1) (f) RGPD (intérêt légitime).

b) Pour les commandes dans la boutique en ligne

Nous traitons les données suivantes :

• Nom, adresse de facturation et de livraison
• Adresse e-mail, numéro de téléphone
• Informations de paiement (selon le mode de paiement choisi)

Finalité : Traitement du contrat (commandes, livraison, facturation, communication).
Base juridique : art. 6 (1) (b) RGPD.

c) Contact

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous enregistrerons vos informations pour traitement.
Base juridique : Art. 6 (1) (b)/(f) RGPD.

d) Bulletin d'information

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer régulièrement des informations sur nos produits et promotions.

• Expédition uniquement après consentement exprès (double opt-in).
• Vous pouvez vous désabonner à tout moment, par exemple via le lien de désabonnement présent dans la newsletter.

Base juridique : Art. 6 (1) (a) RGPD.
Si nous utilisons un prestataire de services externe (par exemple Shopify Email, Klaviyo, Mailchimp, Brevo), le traitement des commandes s'effectue conformément à l'art. 28 du RGPD.

3. Partage de données

Les données ne seront transmises que si elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ou s'il existe une obligation légale :

• Système Shopify : Shopify International Ltd., Irlande. Les données peuvent être transférées à Shopify Inc., Canada/États-Unis. Base : Clauses contractuelles types de l’UE. Informations : https://www.shopify.com/legal/privacy

Prestataires de services de paiement :

PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA , Luxembourg

Shopify Payments (Stripe Payments Europe Ltd.) , Irlande

Klarna Bank AB (publ) , Suède – Klarna peut effectuer une vérification de solvabilité et transmettre des données aux agences de crédit lorsque certains modes de paiement (par exemple, achat sur facture, achat à tempérament) sont sélectionnés. Informations : https://www.klarna.com/de/datenschutz/

4. Transfert de données vers des pays tiers

Shopify, Google et Meta peuvent transférer des données vers les États-Unis. Base : clauses contractuelles types de l'UE (CCT) conformément à l'article 46 du RGPD.

5. Période de stockage

• Données de commande : conformément aux réglementations commerciales et fiscales 10 ans
• Données client : tant que votre compte client est actif
• Données de la newsletter : jusqu'à la révocation du consentement

6. Cookies et suivi

Nous utilisons des cookies et des outils de suivi.

a) Cookies nécessaires

Pour la fonctionnalité de la boutique (par exemple, panier, connexion).
Base juridique : art. 6 (1) (b) RGPD.

b) Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Ltd. (Irlande).

• Collecte : adresse IP, informations du navigateur, comportement de clic
• Objectif : Analyse du comportement des utilisateurs, optimisation de la boutique
• Transfert de données : États-Unis (SCC) si applicable

Base juridique : Art. 6 (1) (a) RGPD en liaison avec l'article 25 (1) TTDSG (consentement via une bannière de cookies).
Informations complémentaires : https://policies.google.com/privacy

7. Obligation de fournir des données

• Certaines données (nom, adresse, informations de paiement) sont obligatoires pour les commandes.
• Sans ces informations, aucun contrat ne peut être conclu.
• La fourniture d’informations supplémentaires (par exemple, le numéro de téléphone) est facultative mais facilite le traitement.

8. Droits des personnes concernées

Vous avez le droit de :

• Informations (art. 15 RGPD)
• Rectification (art. 16 RGPD)
• Suppression (art. 17 RGPD)
• Restriction (art. 18 RGPD)
• Portabilité des données (art. 20 RGPD)
• Objection (art. 21 RGPD)
• Révocation du consentement (art. 7 al. 3 RGPD)

Vous pouvez également déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 RGPD).

9. Sécurité

Notre site Web utilise le cryptage SSL/TLS pour protéger vos données pendant la transmission.

10. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit d'adapter cette politique de confidentialité aux changements légaux ou aux nouveaux services.
Version : août 2025

11. Contact

Pour toute question concernant la protection des données :

STRAMM Design UG
Kölnerstraße 146, 51702 Bergneustadt

shop@strammdesign.com