Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente (CGV) pour STRAMM Design UG (haftungsbeschränkt)
Date : 08.09.2025

1. Champ d'application

Ces Conditions Générales de Vente s'appliquent à toutes les commandes passées via la boutique en ligne de STRAMM DESIGN (www.strammdesign.com) par des consommateurs au sein de l'Union Européenne. Les consommateurs au sens des CGV sont des personnes physiques qui concluent un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prédominante ni à leur activité commerciale ni à leur activité professionnelle indépendante (§ 13 BGB).

2. Partenaire contractuel

Le contrat d'achat est conclu avec :
STRAMM Design UG (haftungsbeschränkt)
Kölnerstraße 146, 51702 Bergneustadt
shop@strammdesign.com

3. Conclusion du contrat

  • La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer une commande.
  • En cliquant sur le bouton « Acheter maintenant », vous passez une commande ferme des marchandises contenues dans le panier.
  • Nous confirmons la réception de votre commande immédiatement par e-mail. Cette confirmation ne constitue pas encore la conclusion du contrat.
  • Le contrat d'achat n'est conclu qu'avec notre confirmation de commande par e-mail ou par l'expédition de la marchandise.

4. Prix et frais d'expédition

  • Tous les prix sont des prix finaux incluant la TVA légale.
  • Nous expédions gratuitement au sein de l'UE. En dehors, des frais d'expédition peuvent s'appliquer et sont signalés en conséquence.
  • Nous livrons dans toute l'Europe, les délais de livraison sont indiqués dans la boutique pour chaque produit, mais peuvent aller jusqu'à 4 semaines en raison de la production des articles après réception de la commande.

5. Conditions de paiement

Méthodes de paiement acceptées :

  • PayPal
  • Klarna (facture, achat à tempérament, immédiat)
  • Shopify Payments (cartes de crédit, par ex. Visa, Mastercard)

Le paiement est dû immédiatement à la conclusion du contrat, sauf accord contraire.

6. Livraison et expédition

  • La livraison est effectuée par Hermes ou DPD à l'adresse de livraison indiquée par le client.
  • Délais de livraison : tels qu'indiqués dans la boutique.
  • Si un produit n'est pas disponible, nous vous informerons immédiatement et vous rembourserons les paiements déjà effectués le cas échéant.

7. Droit de rétractation

Les consommateurs ont le droit de se rétracter du contrat sans donner de motif dans un délai de 14 jours.

  • Début du délai de rétractation : réception de la marchandise par le consommateur.
  • Pour exercer le droit de rétractation, le consommateur doit nous en informer par e-mail à : shop@strammdesign.com.
  • Conséquences de la rétractation : remboursement de tous les paiements, y compris les frais d'expédition, renvoi des marchandises par le consommateur à ses propres frais.

8. Réserve de propriété

La marchandise livrée reste notre propriété jusqu'à son paiement intégral.

9. Garantie / Responsabilité

  • Les droits de garantie légaux s'appliquent.
  • Nous ne sommes responsables des dommages qui ne sont pas survenus sur l'objet de la livraison lui-même qu'en cas d'intention ou de négligence grave.

10. Protection des données

Les informations sur le traitement des données personnelles sont contenues dans notre déclaration de confidentialité : [Lien vers la déclaration de confidentialité].

11. Droit applicable et juridiction compétente

  • Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).
  • Le for juridique pour les consommateurs en Allemagne est le siège de notre entreprise.

12. Dispositions finales

Si certaines dispositions des présentes CGV devaient être invalides, la validité des autres dispositions n'en serait pas affectée.